Farreny Ópticos · Congosto, Vallecas

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Calle Congosto 30 · 28031 Madrid
Vallecas · junto al metro Congosto
913 05 32 27
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Imagen ilustrativa generada con IA de una montura de gafas
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Fotografía real de la fachada de Farreny Ópticos en la calle Congosto 30, Madrid
Nuestra tienda · Calle Congosto 30, Madrid
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Reseñas de Google · Farreny Ópticos
Valoración en Google
4,6
57 reseñas
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german anguita
15/09/2026
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Me a gustado mucho su trato me han puesto un tornillo de las gafas gratis
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Ainhoa
24/08/2026
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Muy recomendable. Trato cercano y muy muy profesional. Vamos toda la familia y ningun problema nunca
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Cristina Vega Bonillo
17/08/2026
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¡Totalmente recomendados! Llevo viniendo a esta óptica desde hace muchísimos años. Es un negocio muy familiar donde el trato cercano te hace sentir como en casa, pero combinándolo siempre con la máxima profesionalidad. Se toman todo el tiempo necesario para graduarte la vista con rigor, aconsejarte la mejor solución y cuidar cada detalle de tu salud visual. Son verdaderos expertos en su trabajo y da gusto ponerse en manos de gente tan competente. ¡Para mí, sin duda, los mejores!
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Soraya Hidalgo
10/08/2026
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Muy mala experiencia y han perdido muchas facultades. Se merecen una reseña negativa para que ha nadie le pase y no le fastidien el día. A los clientes hay que tratarlos con amabilidad y no de malas formas sino compras unas gafas de su tienda después de presionarte con asuntos ajenos siendo ignorantes de la situación personal de cada persona que no les incumben y no tiene sentido lo que dicen, sobre todo la dueña que es la que te presiona sin que te haya atendido al principio para asesorarte. Si compras unas gafas para salir a la calle no tienen que saber tu vida personal haciendo preguntas incómodas que no es relacionado con la venta y en ningún sitio lo hacen o lo deberían hacer. De ese modo es para que compres y si no estás de acuerdo se ríen a las espaldas de los clientes escuchando. Cuando tienen que estar en su trabajo ya que tienen que demostrar que son profesionales y con titulación. No como crios porque así no se trata a ninguna persona. No tienen higiene utilizan el mismo paño grande en las gafas de los clientes,suciedad,dedos,lo normal seria hechar espray y limpiar cada gafa de los clientes con el pañito pequeño que tiene la funda de sus gafas de cada cliente . Si en ese momento un cliente no lleva su pañito deben de darle al cliente un pañito nuevo y limpiar sus gafas. No recomiendo para nada que vayan que no me ha pasado en ningún sitio no volveré lo que me contaron es cierto. Que hasta que no compres no te dejan en paz van por el dinero. Está habiendo muchas quejas recientes de este negocio. Cada vez más. Una disculpa no sirve de nada para tranquilizar y calmar para garantizar vuestro negocio son los actos. Que no se va por el dinero ni mentir a los clientes. Lo vais ha hacer cuando contestéis es una técnica habitual por si alguien lo ve que se de cuenta.
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Sil GAR
03/08/2026
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Muy majas🫶. Además el precio de las gafas para el eclipse eran más baratas que en las ópticas pertenecientes a franquicias
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Elena
01/07/2026
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Muchos años comprando gafas para mí y mi familia, el trato es cercano,amable y siempre con la mejor de las respuestas ante cualquier duda.óptica de barrio,profesional,precios competentes.
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Francisco Sanchez Arnaldo
16/12/2025
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Excelentes profesionales. La amabilidad con que atienden es muy buena, tanto en el momento de la graduación con las gafas, como en la hora del tratamiento con lentillas. La relación calidad y precio es óptima. Muchas gracias por el servicio prestado.
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Rush_Cole
01/12/2025
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He comprado cristales en varias ocasiones en esta óptica y siempre en cuestión de uno o dos años el cristal se ha deteriorado hasta el punto de tener micro arañazos por todos lados, haciendo que la visión con ellas sea algo muy incómodo puesto que distorsiona todos los puntos de luz y, ademas, hace que la visión sea como con un tono grisáceo. Se supone que las gafas estan en garantía y que este tipo de cosas estan cubiertas pues, si las has tratado bien y estas se deterioran, se asume que es cosa de un defecto de fábrica. Pues no, en el caso de esta óptica supuestamente el laboratorio echa para atrás lo de la garantía y por mas que insistas desde la clínica te dicen que es una tontería volver a enviarlas. Todo esto sumado a que te tratan de forma muy borde, quitando a Iván que es una bella persona, los demas deben de tener dias malos siempre porque las formas de hablar dejan mucho que desear en lo que se refiere al modelo vendedor - cliente. Pero bueno, esta es solo mi opinión. La de un cliente que ha ido durante muchos años a esta clínica y que ahora decide ir a otra buscando un mejor servicio.
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carolina S
04/09/2025
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Excelente trato y presupuesto
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Pilar Aguilar
04/07/2025
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Una experiencia desastrosa muy bordes, mi marido se izo las gafas, por qué me dijo que me voy a ir a una tienda de toda la vida,con la cantidad de ópticas que hay fuimos a caer en lo peor, eso le pasó a mi marido por cabezón, en los centros comerciales encuentras muchas ópticas y la gente es muy amable, lamentablemente no dimos con unos buenos profesionales, se creen que nos están haciendo un favor,las cosas no son así tienen que ser más amables con los clientes, otra cosa fui a pedir una factura y me preguntaron que para qué era, a ellos que les importa para que necesito yo una factura?? Es su obligación darme una factura, al final me dieron la factura después de 3 semanas.
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